politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Snowfeet

Snowfeet s'engage à protéger votre vie privée et à se conformer aux lois applicables en matière de protection des données et de confidentialité. Cette politique de confidentialité (« Politique ») est conçue pour vous aider à comprendre le type d'informations que nous collectons en relation avec nos produits et services et comment nous traitons et utilisons ces informations. Dans la présente Politique, le terme « données personnelles » désigne les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable (c'est-à-dire une personne physique).

« Snowfeet » fait référence à Snowfeet sro (également appelé « nous », « notre » ou « nos »). Vous reconnaissez et acceptez que vos données personnelles collectées puissent être utilisées conformément à la présente politique par et pour Snowfeet, qui sera considéré comme le responsable du traitement de ces données.

Cette politique s'applique aux données personnelles collectées en relation avec les produits et services proposés par Snowfeet ou à partir d'autres interactions avec nous lorsqu'un lien ou une autre référence appropriée d'incorporation à cette politique est faite, par exemple, en relation avec nos produits, sites Web, applications et d'autres types de services offerts par Snowfeet généralement sous forme électronique, ainsi que d'autres services tels que les services d'assistance à la clientèle et de garantie, les événements clients ou les promotions et campagnes.

Nous fournissons généralement des conditions supplémentaires liées à la confidentialité en relation avec un produit ou service particulier de Snowfeet. Ces conditions spécifiques à un produit ou à un service prévalent sur la présente Politique en cas de conflit.

Lorsque votre consentement au traitement des données personnelles décrites dans la présente politique est requis en vertu de la loi applicable, ce consentement sera obtenu par un mécanisme approprié, tel que cocher une case indiquant votre consentement, choisir les paramètres techniques d'un service ou d'un site Web, ou d'autres déclaration ou comportement indiquant clairement votre acceptation du traitement, selon le produit, le site Web, le service ou l'application que vous utilisez.

DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons vos données personnelles généralement lorsque vous achetez nos produits ou services, utilisez ou vous inscrivez à nos services, participez à une promotion des ventes ou à une campagne, ou interagissez autrement avec nous. Vous trouverez ci-dessous des exemples des catégories de données que nous recueillons sur vous.

Informations techniques
Dans la plupart des cas, vous pouvez visiter notre site Web ou utiliser nos produits ou services sans avoir à vous identifier. Cependant, certaines informations techniques sont normalement collectées dans le cadre de votre utilisation de nos services. Ces informations comprennent, par exemple, votre adresse IP, les temps d'accès, le site Web à partir duquel vous avez accédé, les pages que vous visitez, les liens que vous utilisez, les bannières publicitaires et autres contenus que vous avez consultés, des informations sur vos appareils et d'autres informations techniques fournies par votre navigateur qui pourraient être autrement collectés en relation avec certains produits et services. Lorsque vous utilisez nos services ou interagissez avec nous sur des réseaux de télécommunications, certaines informations supplémentaires, telles que votre numéro d'abonnement mobile, peuvent nous être transmises par l'opérateur de télécommunications dans le cadre de cette communication. Veuillez également consulter la section « Utilisation des cookies et balises Web » ci-dessous.

Informations que vous nous fournissez
Lorsque vous vous inscrivez à nos services, effectuez un achat, participez à une promotion des ventes ou interagissez avec nous, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse postale, ainsi que des noms d'utilisateur, des mots de passe et d'autres informations d'identification utilisées pour authentifier les utilisateurs et valider leurs actions ou qui peuvent être nécessaires pour vous fournir les produits et services que vous avez demandés ou pour communiquer avec vous, ainsi que les informations téléchargées par vous telles que l'emplacement, les informations d'itinéraire , photos, etc. Nous pouvons collecter des données à visée de formation et des informations démographiques, par exemple, votre âge, votre sexe, votre code postal et vos préférences linguistiques.

Nous pouvons également collecter d'autres informations que vous fournissez, telles que votre consentement, vos préférences et vos commentaires, des informations relatives à vos appareils et d'autres informations que vous nous fournissez. Veuillez noter que certaines informations non identifiables recueillies auprès de vous peuvent devenir personnellement identifiables lorsque vous nous fournissez vos données personnelles. Certains de nos services peuvent vous permettre de soumettre des informations sur d'autres personnes, par exemple, si vous passez une commande pour un produit que vous souhaitez que nous envoyions directement à un autre destinataire.

Vos transactions avec nous
Nous recueillons ou demandons des informations relatives à votre achat ou utilisation de nos produits ou services ainsi que vos autres interactions avec nous. Ces informations peuvent inclure, par exemple, les détails des requêtes ou demandes que vous avez faites, les produits et services fournis (y compris les détails de livraison), les détails des achats (y compris les paiements effectués, les détails de la carte de crédit, l'adresse de facturation, les vérifications de crédit et d'autres informations financières ), les détails des accords entre vous et Snowfeet, les enregistrements des contacts et des communications, les informations et les détails relatifs au contenu que vous nous avez fourni et d'autres informations transactionnelles. Nous pouvons, conformément à la loi applicable, enregistrer votre communication avec notre service client ou avec d'autres points de contact similaires.

Données de localisation
Certains services peuvent impliquer l'utilisation de vos données de localisation. L'utilisation de vos données de localisation est cependant soumise à votre consentement préalable pour chaque service.

Données obtenues auprès de tiers
En plus des données personnelles que nous obtenons auprès de vous, nous pouvons obtenir, conformément aux lois applicables, certaines données personnelles auprès de sociétés de location de listes et d'autres sources accessibles au public. Cela peut inclure des données personnelles telles que des informations de crédit et des mises à jour d'informations d'adresse.

LE BUT DU TRAITEMENT

Snowfeet traite vos données personnelles aux fins décrites dans la présente politique et/ou toute autre information de confidentialité spécifique au service. Veuillez noter qu'un ou plusieurs traitements peuvent s'appliquer simultanément.

Fourniture de produits et services
Nous pouvons traiter et utiliser vos données personnelles pour vous fournir le produit ou le service que vous avez demandé, répondre à vos autres demandes telles que le service client, traiter votre commande ou autrement pour exécuter ou faire respecter le contrat entre vous et Snowfeet. Nous pouvons également traiter et utiliser vos données personnelles pour assurer la fonctionnalité et la sécurité de nos produits et services, pour vous identifier et pour prévenir et détecter les fraudes et autres abus.

Développement de produits et services
Nous pouvons traiter et utiliser vos données personnelles pour développer nos produits et/ou services. Cependant, pour la plupart, nous n'utilisons que des informations agrégées et statistiques dans le développement de nos produits et services, et non des données permettant de vous identifier directement. Nous pouvons également traiter et utiliser vos données personnelles pour personnaliser nos offres et vous fournir des services plus pertinents pour vous, par exemple, pour faire des recommandations et afficher du contenu et des publicités personnalisés. Nous pouvons combiner les données personnelles collectées dans le cadre de votre utilisation d'un produit et/ou service Snowfeet particulier avec d'autres données personnelles que nous pouvons détenir à votre sujet, sauf si ces données personnelles ont été collectées à des fins différentes.

Communication avec vous et marketing
Nous pouvons traiter et utiliser vos données personnelles pour communiquer avec vous, par exemple, pour fournir des informations relatives à nos produits et/ou services que vous utilisez ou pour vous contacter pour des questions de satisfaction client. Nous pouvons traiter et utiliser vos données personnelles à des fins de marketing. Les fins de marketing peuvent inclure l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing ou de recherche personnalisées conformément aux lois applicables, par exemple, pour mener des études de marché et vous communiquer nos produits, services ou promotions via nos propres services électroniques ou autres ou ceux de tiers.

Profilage/personnalisation
Nous pouvons traiter et utiliser vos données personnelles à des fins de profilage/personnalisation, de marketing direct ciblé et d’améliorations de nos produits ou services. Nous pouvons également créer des informations agrégées et statistiques basées sur vos données personnelles. Le profilage/personnalisation comprend le traitement automatisé de vos données personnelles pour évaluer, analyser ou prédire vos préférences ou intérêts personnels afin, par exemple, de vous envoyer des messages marketing concernant les produits ou services qui vous conviennent le mieux.

TRANSFERTS DE VOS DONNEES PERSONNELLES

Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers uniquement comme indiqué ci-dessous dans la présente politique, ou comme l'exige la loi impérative.

Désactivation du marketing par e-mail
Vous pouvez vous désinscrire des e-mails de marketing de notre marque en suivant les instructions contenues dans ces e-mails (généralement visibles via le lien « se désabonner »). Si vous vous désabonnez, nous pouvons toujours vous envoyer des e-mails non marketing, tels que des notifications de service ou d'autres informations ou, si vous êtes un client professionnel, nous pouvons envoyer des informations sur les relations commerciales.

Prestataires de services et autres tiers autorisés
Nous pouvons transférer vos données personnelles à des tiers autorisés qui traitent les données personnelles au nom de Snowfeet aux fins décrites dans la présente politique, telles que, par exemple, les prestataires de services techniques, logistiques, e-commerce, marketing et autres. Ces parties ne sont pas autorisées à utiliser vos données personnelles à d'autres fins que celles pour lesquelles vos données personnelles ont été collectées, et nous leur demandons d'agir conformément aux lois applicables et à la présente politique, ainsi que d'utiliser des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles.

Virements internationaux
Nos produits et services peuvent être fournis à l'aide de ressources et de serveurs situés dans divers pays du monde. Par conséquent, vos données personnelles peuvent être transférées en dehors du pays où vous utilisez nos services. Dans de tels cas, nous prenons des mesures pour nous assurer qu'une protection adéquate de vos données personnelles est fournie, comme l'exigent les lois applicables. Pour les transferts internationaux de vos données personnelles, nous nous appuyons généralement sur des accords basés sur les clauses contractuelles types (« CCT ») de la Commission européenne. Vous pouvez trouver les CCT ici.

Autres divulgations
Nous pouvons divulguer et autrement traiter vos données personnelles conformément aux lois applicables pour défendre les intérêts légitimes de Snowfeet, par exemple, dans le cadre de procédures judiciaires civiles ou pénales.

Fusions et acquisitions
Si nous décidons de vendre, d'acheter, de fusionner ou de réorganiser nos activités dans certains pays, cela peut impliquer que nous divulguions des données personnelles à des acheteurs potentiels ou réels et à leurs conseillers, ou que nous recevions des données personnelles de vendeurs et de leurs conseillers, aux fins de ces transactions. .

DONNÉES CONCERNANT LES MINEURS

Snowfeet ne cherche pas à collecter des informations ni à s'engager dans des transactions avec des personnes n'ayant pas atteint l'âge légal dans leurs pays respectifs. Nos bases de données peuvent néanmoins contenir des données personnelles d'enfants du fait qu'il n'est pas toujours possible de déterminer avec précision l'âge de l'utilisateur. Nous nous réservons le droit de bloquer le service de toute personne qui est ou que nous soupçonnons raisonnablement d'être mineure.

La politique de Snowfeet est de demander aux mineurs de ne pas effectuer d'achats ou de s'engager dans d'autres actes juridiques sur nos produits et services sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal, sauf autorisation contraire de la loi applicable. Si vous êtes mineur mais avez le consentement de votre tuteur légal, vous devez être en mesure de prouver que ce consentement existe sur demande.

QUALITÉ ET RÉTENTION DES DONNÉES

Nous prenons des mesures raisonnables pour garder les données personnelles que nous possédons exactes et à jour et pour supprimer les données personnelles obsolètes ou autrement incorrectes ou inutiles.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant une période nécessaire à la finalité en question ou aussi longtemps que l'exigent les lois applicables.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Snowfeet met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir et minimiser les risques associés à la fourniture et au traitement des données personnelles.

Ces mesures de sécurité comprennent, le cas échéant, l'utilisation de pare-feu, des installations de serveur sécurisées, le cryptage, la mise en œuvre de systèmes et de processus de gestion des droits d'accès appropriés, une sélection rigoureuse des processeurs, une formation suffisante du personnel de Snowfeet impliqué dans le traitement et d'autres mesures nécessaires pour fournir des protection de vos données personnelles contre toute utilisation ou divulgation non autorisée. Le cas échéant, nous pouvons également effectuer des copies de sauvegarde et utiliser d'autres moyens de ce type pour éviter tout dommage accidentel ou la destruction de vos données personnelles. Si une partie particulière d'un site Web Snowfeet prend en charge les transactions en ligne, nous utiliserons une mesure de sécurité standard de l'industrie, telle que celle disponible via le "Secure Sockets Layer" ("SSL"), pour protéger la confidentialité et la sécurité des transactions en ligne.

UTILISATION DES COOKIES ET DES BALISES WEB

De temps à autre, lorsque vous visitez un site Web Snowfeet, des informations peuvent être placées sur votre ordinateur pour nous permettre de reconnaître votre ordinateur sous la forme d'un fichier texte appelé « cookie ». Notre utilisation des cookies est destinée à vous offrir des avantages, tels que l'élimination de la nécessité pour vous de saisir fréquemment votre mot de passe au cours d'une session ou la nécessité de ressaisir les articles que vous placez dans un panier si vous ne terminez pas une transaction dans un visite unique. Les cookies sont également utilisés pour l'analyse et le profilage du trafic sur le site Web.

Certains des sites Web Snowfeet peuvent également utiliser d'autres types de technologies de stockage local, telles que les objets partagés locaux (également appelés « cookies Flash ») et le stockage local HTML5. Ces technologies sont similaires aux cookies décrits ci-dessus en ce qu'elles sont stockées sur votre appareil et peuvent être utilisées pour stocker certaines informations sur vos activités et vos préférences. Cependant, ces technologies peuvent utiliser différentes parties de votre appareil par rapport aux cookies standard, de sorte que vous ne pourrez peut-être pas les contrôler à l'aide d'outils et de paramètres de navigateur standard. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies Flash en suivant les instructions fournies par Adobe à l'adresse http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.

Snowfeet peut utiliser ce que l'on appelle des balises Web (ou « pixel tags ») en relation avec certains sites Web. Cependant, nous ne les utilisons pas pour identifier personnellement les utilisateurs individuels. Les balises Web sont généralement des images graphiques qui sont placées sur un site Web et qui sont utilisées pour compter les visiteurs d'un site Web et/ou pour accéder à certains cookies. Ces informations sont utilisées pour améliorer nos services. Les balises Web ne collectent généralement aucune autre information que celle que votre navigateur nous fournit dans le cadre de toute communication Internet. Si vous désactivez les cookies, la balise Web ne pourra plus suivre votre activité spécifique. La balise Web peut cependant continuer à collecter des informations sur les visites à partir de votre adresse IP, mais ces informations ne seront plus personnellement identifiables.

Vous reconnaissez et acceptez le stockage de cookies, d'autres technologies de stockage local, de balises et d'autres informations sur vos appareils et l'accès à ces cookies, technologies de stockage local, balises et informations par nous et par les tiers mentionnés ci-dessus.

VOS DROITS

Vous avez le droit de demander des informations et d'accéder aux données personnelles que nous avons collectées auprès de vous. Vous avez également le droit de nous demander de reconstituer, rectifier, anonymiser ou supprimer toute donnée personnelle incomplète, incorrecte, inutile ou obsolète que nous détenons sur vous. Cependant, nous ne pouvons pas supprimer ces données personnelles qui sont nécessaires au respect d'obligations légales contraignantes ou si les données personnelles doivent être conservées conformément aux lois applicables. Vous avez le droit de demander et de recevoir les données personnelles que nous avons collectées sur vous sous une forme couramment utilisée et lisible par machine. Si vous considérez que vos données personnelles que nous collectons sont inexactes, vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient supprimées lorsque le traitement de vos données personnelles a été jugé illégal ou que les données personnelles ne sont plus nécessaires, ou que vous vous êtes opposé à la traitement et l'existence de motifs légitimes de traitement sont toujours à l'étude, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez également à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, d'envoi de matériel promotionnel, de profilage ou pour la réalisation d'études de marché. En outre, lorsque vos données personnelles sont traitées sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à un tel traitement à tout moment.

Si vous souhaitez faire usage de vos droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez, le cas échéant et conformément aux lois applicables, exercer ces droits en nous contactant via les points de contact mentionnés dans les supports marketing ou ci-dessous dans la présente Politique. Dans certains cas, notamment si vous souhaitez que nous supprimions ou arrêtions le traitement de vos données personnelles, cela peut également signifier que nous ne pourrons peut-être pas continuer à vous fournir les services. Nous vous encourageons à utiliser les outils de gestion de profil disponibles aux fins susmentionnées, car ces outils vous fournissent souvent un accès direct à vos données personnelles et vous permettent de les gérer efficacement.
Veuillez noter que Snowfeet peut avoir besoin de vous identifier et de demander des informations supplémentaires afin de pouvoir répondre à vos demandes ci-dessus. Veuillez également noter que la loi applicable peut contenir des restrictions et d'autres dispositions relatives à vos droits ci-dessus.

PLAINTE AUPRÈS DE L'AUTORITÉ DE SURVEILLANCE

Si vous considérez que les activités de traitement de vos données personnelles par Snowfeet sont incompatibles avec les lois applicables en matière de protection des données ou que Snowfeet n'a pas suffisamment assuré la réalisation de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle locale responsable des questions de protection des données.

LE RESPONSABLE DU CONTRÔLE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ET DE VOS COORDONNÉES

Les contrôleurs de données responsables aux fins des lois applicables en matière de protection des données sont, selon le cas :
Snowfeet sro
Juřinka 18
757 01 Valašské Meziříčí
République tchèque

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Snowfeet peut de temps à autre mettre à jour et modifier cette politique de confidentialité. Si les modifications incluent de nouvelles finalités de traitement, Snowfeet vous informera au préalable de ces modifications et, si nécessaire, demandera votre consentement.

1 janvier 2023 Snowfeet sro